Son Güncelleme: 03.07.2026
Ödeme ve Güvenlik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Op. Dr. Murat Kayaoğlu Kliniği olarak müşterilerimize güvenli, hızlı ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu politika, web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri ile bilgi güvenliği uygulamalarımız hakkında bilgi vermektedir.
2. Güvenli Ödeme
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Ödeme sırasında girilen bilgiler, güvenli bağlantı (SSL/TLS) teknolojisi kullanılarak şifrelenir ve korunur.
Kredi veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
3. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Web sitemizde sunulan ödeme yöntemleri, ödeme sayfasında güncel olarak görüntülenmektedir. Bunlar arasında aşağıdakiler yer alabilir:
- Kredi Kartı
- Banka Kartı
- Havale / EFT (sunuluyorsa)
- Diğer güvenli ödeme yöntemleri (sunuluyorsa)
Kullanılabilir ödeme seçenekleri zaman zaman güncellenebilir.
4. Ödeme Onayı
Siparişiniz, ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından reddedilmesi durumunda sipariş oluşturulmaz veya işleme alınmaz.
5. Fiyatlandırma
Web sitemizde belirtilen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Fiyatlara yürürlükteki mevzuata uygun olarak uygulanması gereken vergiler dâhildir.
Kargo ücreti uygulanıyorsa, ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
6. Bilgi Güvenliği
Müşterilerimize ait kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Bilgileriniz yalnızca siparişin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
7. Dolandırıcılığın Önlenmesi
Müşterilerimizin güvenliğini korumak amacıyla gerekli görülen durumlarda siparişler ek doğrulama süreçlerine tabi tutulabilir.
Şüpheli görülen işlemlerde sipariş geçici olarak bekletilebilir, iptal edilebilir veya müşteriden ek doğrulama talep edilebilir.
Bu uygulamalar hem müşterilerimizi hem de ödeme sistemlerini korumaya yöneliktir.
8. Ücret İadesi
İptal veya iade işlemleri onaylandıktan sonra ücret iadesi, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden yürürlükteki mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın veya ödeme kuruluşunun işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
9. SSL Güvenliği
Web sitemiz, veri güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/TLS güvenlik sertifikası kullanmaktadır.
Bu sayede web sitemiz üzerinden paylaşılan bilgiler şifrelenerek yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
10. Politika Güncellemeleri
Bu Ödeme ve Güvenlik Politikası, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel sürüm, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve web sitemizde yayımlanır.
11. İletişim
Ödeme işlemleri veya güvenlik uygulamalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
medizen özel sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi
Adres: [Sarılar, 3122. Sokak 4/1, 07600 Manavgat/Antalya]
Telefon: [05309306436]
E-posta: [drmuratkayaoglu@gmail.com]
Web Sitesi: [www.muratkayaoglu.com]
